宿泊予約

よくある質問

乗客の年齢制限は5歳以上80歳未満です(5歳未満および80歳以上の乗客は飛行できません)。 乗客は、次のような深刻な医学的問題がないことを宣言する申告書に署名する必要があります–心臓の問題–過去6か月間の膝と背骨の手術–身長の恐怖症–妊婦。 –身体的および精神的障害。 5歳以上の子供の年齢層(12〜12歳)は大人と見なされます。

バルーンフライトは通常XNUMX月からXNUMX月までで、年ごとに変動します。 ドバイの天気は、特に春先には注意が必要で予測できない場合があります。しかし、冬の数か月は定期的にバルーニングに適しています。 冬のフライトでは、砂漠の砂丘、日の出、南東の山々、そして北と西のドバイのスカイラインの透き通った景色を眺めることができます。

はい。 すべての乗客は、予約時にIDのコピー(パスポートのコピー/エミレーツID /政府発行のID)を提出するか、ツアーに行くときにオリジナルを持参する必要があります。

気球の飛行時間は約1時間ですが、飛行基準によって多少異なります。 一般的に、気球の着陸は風の方向に依存します。 私たちの地上クルーは継続的に気球を追跡し、着陸すると朝食エリアに戻ります。

天候によりフライトが許可されない場合は、この忘れられない体験を逃さないように、次の利用可能な日にフライトのスケジュールを変更することをお勧めします。 それが不可能な場合は、チケットをXNUMX年間検証するか、 払い戻し 完全に、キャンセルポリシーに従います。

すべてのパイロットはGCAA– UAEの有効なライセンスを保持しており、非常に優れた記録を持つ数時間の気球飛行の経験があります。 私たちは、UAE General CivilAviationAuthorityによって設定された安全性と品質の基準を厳格に維持しています。

フライトのキャンセルは、当社のオンライン ポータルまたは旅行代理店 (該当する方) を通じて行うことができます。 毎日午前 6.00 時頃がフライトの離陸時間です (ドバイ現地時間)。 その前に、キャンセルする必要があります。 下記の返金ポリシーを見つけてください。 – フライトスケジュール時刻の24時間前: 100% 払い戻し – 24 時間未満: 払い戻しなし

20 種類の気球 (共有パッケージ用) を使用しています。24 つは 6 人乗り、もう XNUMX つは XNUMX 人乗りです。 そして、定員XNUMX名のプライベートベースの小さな気球XNUMXつ

ピックアップ時間、ピックアップポイント、フライトの詳細を確認するために、前日の午後8時前の夕方にメールでお知らせします。

当社のウェブサイトまたは旅行代理店を通じてフライトを予約してください。 オンライン予約の場合、ネットバンキングまたはクレジットカードでお支払いいただけます。

私たちにメールを送ってください contact@hotairballoonllc.com or お問い合わせ ここで質問に対する答えが見つからなかった場合。