退款和取消政策

  • 早上 6 点(阿联酋当地时间)是我们的标准起飞时间。
  • 起飞前 72 小时取消可 100% 退款。
  • 起飞前 48 小时取消可 75% 退款。
  • 起飞前 24 小时取消可 50% 退款。
  • 起飞前 24 小时内取消,恕不退款。
  • 由于技术障碍/天气/ATC 许可而导致我们方面的任何取消将被重新安排或在 10 个工作日内退还机票金额。
  • 所有取消都可以通过我们的网站或通过电子邮件在 booking@hotairballoonllc.com 只。
  • 退款只能通过原始付款方式完成。